Le 115

Des professionnels vous proposent une écoute et une orientation :

  • pour toute demande d’hébergement d’urgence (immédiate ou pour les jours à venir)
  • pour tout signalement de personnes en détresse sociale
  • gratuit 24H/24, 7 jours/7, numéro de téléphone départemental

Avant de composer le 115 pour signaler une personne en détresse sociale, il est recommandé :

  • d’entrer en contact avec la personne afin de savoir si elle va bien et souhaite que vous appeliez le 115 pour elle. Vous pouvez toutefois estimer que les circonstances justifient un appel, même si la personne refuse de l’aide (froid, pluie, détresse inhabituelle, etc.).
  • de s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une urgence médicale, auquel cas il faut appeler directement le 15 ou le 112
  • de noter de l’emplacement exact de la personne afin de pouvoir transmettre cette information

Numéros d’urgence

Ces numéros sont gratuits et accessibles 24h/24 

15

SAMU
Aide médicale d’urgence

15

Pompiers
Incendie et secours

15

Police
& Gendarmerie

15

Accès aux services d’urgences*

*N°d’appel commun

Autres numéros et sites internet d’urgence

Enfance en danger

119

24h/24 – Gratuit

Répond aux appels d’enfants en danger ou en risque de l’être et de toute personne confrontée à ce type de situations

Site internet : www.allo119.gouv.fr

Violences Femmes Info

3919

Gratuit – Du lundi au vendredi de 9h à 22h – Samedi, dimanche et jours fériés de 9h à 18h

Écoute et accompagne les femmes victimes de toutes formes de violences.

Site internet : stop-violences-femmes.gouv.fr

Suicide Ecoute

01 45 39 40 00

24h/24 – Gratuit

Écoute les personnes confrontées au suicide et leurs proches

Site internet : suicideecoute.pads.fr

SOS Amitié

02 98 46 46 46
ou 02 99 59 71 71

24h/24 – Gratuit

Écoute les personnes confrontées au suicide et leurs proches

Site internet : www.sos-amitie.com

SOS médecins 24h/24

3624

24h/24 – 0,15 € mn

Accès à un médecin en dehors des heures de service habituel de votre médecin.

Pharmacie de garde

3237

24h/24 – 0,35 € / min

Pour connaître les pharmacies de garde près de chez vous.

Site internet : www.3237.fr